Datenschutzrichtlinie

Wer wir sind

Diese Website wird von Best Transfer Dubrovnik betrieben, einem privaten Transfer- und Tagesausflugsunternehmen mit Sitz in Dobrota 24, 20215 Močići, Kroatien. Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte per WhatsApp oder rufen Sie uns an. +385 91 396 3373.

Was diese Website nicht sammelt

Auf dieser Website gibt es keine Benutzerkonten, Buchungsformulare oder Kartenzahlungen. Wir fordern Sie niemals zur Eingabe einer Kreditkartennummer auf und speichern auch keine Pass- oder Personalausweisnummern.

Buchungsnachrichten

Buchungen erfolgen per WhatsApp oder Telefon. Wenn Sie uns schreiben, senden Sie uns üblicherweise die Reisedaten, die Abholadresse, die Flugnummer, die Gruppengröße und alle weiteren Informationen, die wir für ein Festpreisangebot benötigen. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zur Bestätigung Ihrer Reise, zur Durchführung des Transfers und zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Buchungsnotizen speichern wir so lange, wie wir sie für die Leistungserbringung und die Beantwortung Ihrer Fragen benötigen, und löschen sie anschließend.

WhatsApp

WhatsApp ist ein Dienst von Meta. Nachrichten, die Sie dort senden, werden gemäß den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Meta verarbeitet. Wir haben keinen Einfluss darauf, wie Meta Chatdaten speichert. Die Richtlinien von Meta finden Sie hier: whatsapp.com/legal/privacy-policy.

Analyse und Werbung

Wir nutzen Google Tag Manager, Google Analytics 4 und Google Ads, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website finden und um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen. Diese Tools können Cookies setzen und Seitenaufrufe, den ungefähren Standort, den Gerätetyp und Klicks auf WhatsApp- oder Telefonlinks erfassen.

Die Messung erfolgt über den Google Consent Mode v2. Solange Sie nicht zustimmen, senden Tags nur Pings ohne Cookies. Wenn Sie zustimmen, werden Analyse- und Werbedatenspeicherung aktiviert. Wenn Sie ablehnen, werden diese Cookies nicht aktiviert.

Cookies und Ihre Auswahl

Bei Ihrem ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner. Es werden keine Werbe- oder Analyse-Cookies gesetzt, solange Sie nicht auf „Akzeptieren“ klicken. Ihre Auswahl wird in Ihrem Browser unter dem Namen „Cookie-Cookie“ gespeichert. btd-consent.

Wir fragen nicht auf jeder Seite erneut danach. Sie können die Website-Daten in Ihrem Browser löschen, um das Banner erneut zu sehen und eine andere Auswahl zu treffen.

Ihre Rechte

Wenn Sie in der EU oder im Vereinigten Königreich ansässig sind, können Sie uns fragen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern, diese korrigieren oder löschen lassen. Senden Sie uns Ihre Anfrage per WhatsApp oder telefonisch. Wir werden sie so schnell wie möglich bearbeiten. Sie können sich auch an die kroatische Datenschutzbehörde (AZOP) oder Ihre zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

Recht und Aktualisierungen

Diese Richtlinie unterliegt dem Recht der Republik Kroatien. Wir behalten uns vor, sie bei Änderungen unserer Tools oder des Buchungsprozesses zu aktualisieren. Das Datum oben auf der Seite kennzeichnet die jeweils aktuellste Version.